อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg plus

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

จัดเก็บข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเท่านั้นปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
pg plus นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pg plus
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอข้อมูลและแก้ไขบัญชี

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลทั้งหมด สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์คำขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอแก้ไขบัญชี ทีมจะตอบกลับและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลxyโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปภายในหนึ่งวันทำการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือคำอธิบายโดยละเอียด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คลิกแท็บความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือคลิกปุ่มขอลบบัญชีเพื่อส่งคำขอลบข้อมูลทั้งหมด ระบบจะแจ้งสถานะการดำเนินการผ่านหน้านี้
มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีทั้งหมดด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัล และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีเท่านั้น คุณควบคุมสิทธิการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณเองตลอดเวลา ทุกขั้นตอนปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่รองรับการใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการฝาก-ถอนทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์ ไม่มีใครเห็นข้อมูลดิบของคุณขณะส่งหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เรายืนยันตัวตนทุกครั้งก่อนเปิดเผยข้อมูลใด ๆ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้ ภาษา และเกมที่คุณเปิดล่าสุด ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลทั้งหมดภายในสามสิบวันนับจากวันที่ได้รับคำขอและยืนยันตัวตน

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิการเข้าถึง และวิธีติดต่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี ทุกคำตอบอิงจากนโยบายและขั้นตอนจริงที่เราปฏิบัติอยู่

เราจัดเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการตั้งค่าล็อบบี้และภาษาที่คุณเลือก ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คลิกแท็บความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลทั้งหมด หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณแก้ไขชื่อบัญชีและการตั้งค่าล็อบบี้ได้เองในหน้าตั้งค่า สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนก่อนเพื่อความปลอดภัย ทีมจะดำเนินการให้ภายในหนึ่งวันทำการหลังตรวจสอบเสร็จ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คลิกปุ่มขอลบบัญชี กรอกเหตุผลและยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดภายในสามสิบวันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าล็อบบี้ ภาษา และเกมที่คุณเปิดล่าสุด ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต